1、用户在使用校园网时出现“已经在线了”的提示，如果是学工号，说明已经有3个设备登录了您的账号，如果是运营商的账号，说明已经有2个设备登录了您的账号。
2、用户在自己已经登录校园网的设备上，访问认证页面（https://portal.nwafu.edu.cn或172.26.8.11），点击“自助服务”，即可进入校园网自助页面。
3、也可以在任意已连接校园网的设备上直接访问自助页面（https://service.nwafu.edu.cn），用自己的账号登录。
4、自助服务首页里的“在线信息”可看到所有在线的设备，确认要下线的设备，往右拉，点击“下线”即可。
注意：
1、自助页面只能在校园网环境才能访问；
2、如有未知设备连网，请及时在“一网通办”修改密码。