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校外访问校内资源(atrust须知)

作者:  来源:  发布日期:2024-04-26  阅读次数:

atrust即“零信任”,与VPN功能类似,可以为校外师生提供访问校内资源的安全通道。电脑用户在浏览器访问https://vpn.nwafu.edu.cn/(该网站在校园网内禁止访问),根据本机操作系统选择下载安装客户端,手机用户可以从应用商店搜索“atrust”安装APP。

电脑客户端:atrust-login.png   

应用商店:atrust-install.jpg


1、用户登录直接打开桌面的atrust快捷方式,服务器设置为:https://vpn.nwafu.edu.cn

atrust2.png

vpn.png

2、atrust支持三种认证方式:
第一种:LDAP(学工号/密码)+动态口令;
第二种:企业微信扫码;
第三种:短信认证。

first.png

3、用户若采用第一种认证方式,学工号/密码需与“一网通办”平台(https://ehall.nwafu.edu.cn)一致,动态口令可参考“如何使用动态口令”进行动态口令绑定;第二种企业微信扫码方式,需提前在手机应用市场下载“企业微信”APP,通过企业微信扫码;第三种短信认证方式,用户当前使用手机号需与“一网通办”平台预留手机号保持一致。

4、用户认证成功,请将弹出的资源列表窗口最小化,另开浏览器窗口访问校内资源,如图书馆https://lib.nwafu.edu.cn

5、用户电脑端和移动端easyconnect将不再使用,用户可自行卸载。

常见问题:

1、用户始终无法连接VPN服务器。
解决办法:用户不能在校园网的环境访问VPN服务器;当用户在外网环境打开atrust客户端,在“接入设置”里填:https://vpn.nwafu.edu.cn,切记要加https://

2、用户通过网页访问atrust认证成功,但是访问校内资源仍受限。
解决办法:用户需下载安装atrust客户端,通过客户端认证登录即可解决;若客户端认证后访问仍受限,可将atrust重新卸载再安装,或关闭本机设置的代理软件。

3、用户将已绑定的动态口令误删除,或更换手机,登录不再弹出二维码。
解决办法:请于正常上班时间致电(029)87082016网络运行部,核实身份后由管理员解除原始绑定即可。

4、用户输入动态口令反复提示“动态口令错误”。
解决办法:用户需要检查核实自己的手机时钟是否准确;重新运行atrust,重新绑定动态口令;安装其他动态令牌APP、身份验证器或OTP微信小程序。

5、用户无法收到短信。
解决办法:用户需使用“一网通办”平台预留手机号,若始终收不到短信,请检查手机垃圾短信,以免消息被拦截。

联系电话:(029)87082016

  • 综合管理科:87082765
  • 信息化管理科:87082099
  • 网络技术安全管理科:87081959
  • 网络基础设施服务中心:87082016,87082099,87082767
  • 信息系统与数据资源服务中心:87082976,87082057,87082199
  • 现代教育技术服务中心:87080020,87082469
  • 高性能计算中心:87082236
  • 报修电话:87082233